En el marco de la Exposalud 2026 donde Espex está presente con ContactIA, su solución de contactabilidad Hibrida opticanal y junto con recibir en su Stand a la Unidad de Contactabilidad del Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz de La Florida Centro de salud que usa la Solución, la compañía presenta SOFICOM
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Thursday 12 de November de 2026
Soficom fue desarrollada tomando como base los lineamientos del protocolo COVICOM, normativa impulsada por MINSAL (RES. Exenta N°437) que aborda el compromiso de vinculación, comunicación y orientación técnica de contactabilidad del Ministerio.
“Este lanzamiento se suma a los múltiples servicios y productos de la familia ContactIA fortaleciendo las capacidades de los centros de Salud públicos/privados y abordando COVICOM, la estrategia de contactabilidad del Ministerio de Salud, señaló Javier Lobos, CEO de Espex
Con la incorporación de Soficom a su portafolio, Espex reafirma su compromiso con la vanguardia y el desarrollo de tecnología aplicada, que optimiza el uso de las agendas médicas, reduce el ausentismo y acompaña la transformación digital de los establecimientos de salud públicos y privados del país”.
Acerca de Espex Soluciones Tecnológicas Empresa chilena con mas de 34 años de presencia en el mercado nacional dedicada al desarrollo e implementación de soluciones de infraestructura e inteligencia conversacional, automatización y gestión opticanal, enfocada en optimizar la experiencia de usuarios y la eficiencia operativa en sectores críticos como la salud.